Häufig gestellte Fragen

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie bei uns buchen.
Sie können Ihre Pläne ändern, aus welchen Gründen auch immer.

Ja, Sie können das Datum Ihrer Buchung kostenlos ändern.

Wenn Sie nicht genau wissen, wann Sie in Zukunft reisen können,
wandeln Sie Ihre bereits geleisteten Zahlungen in ein Guthaben um (Gutschein –
voucher). Auf diese Weise verlieren Sie Ihr Geld nicht durch
Stornogebühren. Wir bewahren Ihr Geld sicher auf und Sie können
Ihre Reise erneut buchen.

Sie können Ihr Guthaben ohne zusätzliche Kosten auf einen Freund oder ein Familienmitglied übertragen
.

Wenn es keine andere Möglichkeit als die Stornierung gibt, möchten wir sicherstellen, dass
Sie wissen, dass wir die flexibelste und äußerst freundliche Stornierungs- und
Erstattungspolitik auf dem Markt haben: Sie können bis zu 24
Stunden vor Ihrer Abreise kostenlos stornieren.

Sie können Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor der Abfahrtszeit
kostenlos stornieren. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Abreise oder ohne
erfolgen, wird keine Erstattung gewährt. Reservierungen, die
innerhalb von 24 Stunden vorgenommen werden, sind endgültig und können nicht
geändert/storniert werden.

Senden Sie uns einfach Ihre Stornierungsanfrage per E-Mail an
info@beyondlimits.gr

Wenn Sie das neue Datum noch nicht kennen, aber sicher sind, dass Sie in Zukunft in die Region
reisen werden, empfehlen wir Ihnen, den gezahlten Betrag
in ein Guthaben (Voucher) umzuwandeln, das für zukünftige Reservierungen
verwendet werden kann. Sie können Ihr Guthaben auch ohne zusätzliche Kosten auf einen Freund oder ein
Familienmitglied übertragen.

Sie können das Datum Ihrer Reservierung kostenlos ändern, wenn
bis zu 24 Stunden vor der Abreise verfügbar ist. Reservierungen
, die innerhalb von 24 Stunden erfolgen, sind endgültig und können nicht
geändert/storniert werden. Falls Sie Ihre
Reservierung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@beyondlimits.gr

Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr Anliegen so gut wie möglich
unserer Verfügbarkeit entsprechend berücksichtigen können.

Senden Sie uns einfach Ihre Änderungsanfrage per E-Mail an
info@beyondlimits.gr

Ja. Wenn Ihre Reservierung mindestens 24 Stunden vor
Abfahrt der Tour storniert wird, erhalten Sie eine Rückerstattung gemäß den Stornierungsbedingungen von
.

Das hängt von den Banken/Kreditkartenunternehmen ab. Unser
Kundenservice bearbeitet die Erstattung, sobald wir die
Stornierungsanfrage erhalten haben.

Der Betrag wird auf Ihre Kredit-/Debitkarte oder Ihr
PayPal/Bank-Konto, das Sie für die Zahlung verwendet haben, zurückerstattet.

Die Preise für private Dienstleistungen (Touren, Transfers) gelten pro Gruppe
Personen (Gruppe) und variieren je nach Größe Ihrer Gruppe. Auf jeder Seite
finden Sie den Verfügbarkeitskalender mit den entsprechenden
Preisen.

Wenn Sie eine Gruppe von mehr als 9 Personen sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere privaten Touren und Privattransfers beinhalten:
– Service von Tür zu Tür mit Abholung und Zustellung, wo erforderlich
– Professioneller Fahrer mit englischen Sprachkenntnissen
– Transport mit einem voll ausgestatteten 9-Sitzer-Minivan (8-Sitzer)
– Alle Steuern, Mautgebühren und Kraftstoff
– Keine versteckten Kosten oder Last-Minute-Gebühren.

Nicht inbegriffen (sofern nicht optional gebucht und auf dem Bestätigungsgutschein angegeben
):
– Eintrittskarten (falls verfügbar)
– Lokale lizenzierte Reiseleiter an ausgewählten Orten
– Mahlzeiten und persönliche Ausgaben
Stellen Sie sicher, dass das, was Sie kaufen, genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Auf jeder
Tour-Seite ist klar angegeben, was im Preis inbegriffen ist und was nicht, sowie die
verfügbaren Optionen.

Fügen Sie Ihrer privaten Tour einen optionalen Service hinzu und
passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an. Das können sein:
Eintrittskarten für eine archäologische Stätte, ein örtlicher lizenzierter Reiseleiter
oder ein Mittagessen in einem örtlichen Restaurant in der Gegend usw.

Auf unserer Website können Sie mit MasterCard, Visa und
PayPal bezahlen. Für Buchungen per Telefon oder E-Mail, können Sie per
Banküberweisung, Visa oder MasterCard bezahlen.

Ihre Zahlung ist 100% sicher.

Sie können am Ende des Tages in bar (in Euro) direkt beim Fahrer auf
bezahlen. Bei der Buchung werden Sie gebeten,
Ihre Kreditkartendaten mitzuteilen, um Ihre
Reservierung zu sichern (Sie werden nicht belastet).

Sie sollten erwarten, dass Sie innerhalb weniger Minuten nach der Buchung eine E-Mail mit Ihrem Bestätigungsgutschein erhalten.

Die Bestätigungszeit für Ihre Reservierung hängt von der Tour oder dem privaten Transfer ab. Einige Touren werden sofort zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt, während andere innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung bestätigt werden. Überprüfen Sie den Abschnitt „Wichtige Informationen“ der Tour oder des Privattransfers, an dem Sie interessiert sind, und Sie werden wissen, wann Ihre Buchung bestätigt wird.

Prüfen Sie, ob unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner ist, oder wenn nicht, kontaktieren Sie uns! Hinweis: Achten Sie während des Buchungsvorgangs darauf, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Der Bestätigungsgutschein wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Buchung angegeben haben.